Apakah Kriteria Aduan Yang Akan Diambil Tindakan?
Aduan yang akan diambil tindakan adalah aduan yang memenuhi kriteria berikut :
- Mempunyai maklumat nama dan alamat pengadu, alamat aduan, nombor telefon pengadu (jika ada), fakta yang jelas dan tarikh.
- Aduan berkaitan kawasan operasi Majlis Daerah Batu Gajah
- Aduan berkaitan kakitangan dan jabatan Majlis Daerah Batu Gajah
- Aduan berasas
Apakah Saluran Yang Boleh Digunakan Untuk Membuat Aduan?
Saluran aduan yang boleh digunakan adalah seperti berikut :
- Hotline Aduan (05 - 363 2020)
- Maklumbalas
- Telefon Biasa
- Datang Sendiri
- Surat
- Faks
- E-mail (aduan[at]mdbg[dot]gov[dot]my)
- Sistem E-Aduan (fms)
Hubungi Kami :
Tel : 05 - 363 2020
Fax : 05 - 366 5930
Alamat :
Unit Korporat & Perhubungan Awam,
Majlis Daerah Batu Gajah,
Jalan Haji Abdul Wahab,
31000 Batu Gajah,
Perak Darul Ridzuan.
Emel : pro[at]mdbg[dot]gov[dot]my
Pegawai : Shah Ridla Bin Ismet
